Skip to Store Area:

Retourbeleid


Ruilen & Retourneren

Controleer altijd meteen na ontvangst het geleverde. Indien de bestelling niet voldoet aan de verwachtingen, dan kan het binnen 14 dagen geretourneerd worden, tenzij anders vermeld bij aanbieding. Daarnaast moeten retourzendingen aan het volgende voldoen:

  • het geleverde mag niet beschadigd en/of gemonteerd zijn.
    • het geleverde mag niet gebruikt zijn en moet nog verkoopbaar zijn.
      • bericht per email naar contact@latrib.nl onder vermelding van het factuuradres en vermeld tevens de juiste bankgegevens voor terugstorting.

        Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal, op verzoek van de klant zijn gemaakt en/of besteld.
        Aangezien wij veel, met de handgemaakte producten leveren, kunnen kleine model- en/of kleurwijzigingen voorkomen.
        Totdat LaTrib de retourzending heeft ontvangen, blijft de klant verantwoordelijk voor de zending. Zorg dus voor een goede verpakking om beschadiging tijdens de retourzending te voorkomen.

        De kosten voor het retour zenden van het geleverde zijn normaal geheel voor rekening van de klant. LaTrib berekent nu alleen €2,50 retourkosten (geldig voor levering in NL) en dit wordt automatisch met het te retourneren bedrag verrekend. De aan LaTrib extra doorberekende kosten, als gevolg van door de klant gedane internetbetalingen die samen hangen met het geretourneerde product(en), zijn voor rekening van de klant.
        Na het ontvangen van het geretourneerde product(en), zal de bestelling worden geannuleerd.

        Meer informatie over leveren, retourneren, bestellen en betalen kan je vinden in de Algemene Voorwaarden van LaTrib.